La prima visita oncologica rappresenta l’attività più impegnativa per lo specialista. Essa richiede la competenza per affrontare in modo adeguato la problematica clinica del paziente e la necessaria preparazione per gestire la comunicazione. In un contesto di crescente aumento delle richieste di prime visite e di contrazione del tempo dedicato a questa attività è necessario che siano forniti gli strumenti essenziali e un contesto favorevole.

Il “Gruppo Informazione e Accoglienza” rappresenta il “benvenuto” dell’équipe al paziente che inizia un percorso di trattamento oncologico e l’occasione privilegiata per fornire gli strumenti indispensabili per orientarsi all’interno dell’organizzazione della struttura.

Nel 2005, in collaborazione con la Lega Tumori, il Day Hospital di Oncologia dell’Ospedale di Aosta ha organizzato la fruizione gratuita della colazione per gli utenti. L’USL ha autorizzato l’uso di un piccolo locale e fornisce gli alimenti. La Lega garantisce la presenza quotidiana di un volontario per la distribuzione delle colazioni e anche di qualche dolce fatto in casa.

Nel 2005, in collaborazione con la Lega Tumori, il Reparto Degenza di Oncologia dell’Ospedale di Aosta ha ottenuto la donazione di una quarantina di quadri (di soli artisti locali) che sono stati appesi nelle camere di degenza e nei locali comuni del reparto. Un pittore ha anche affrescato alcuni locali comuni.